Ordinacija bez praznih termina.
Ordinet vodi zakazivanje po ljekarima, šalje podsjetnike na Viber i SMS, naplaćuje i fiskalizuje račune i čuva karton pacijenta — za poliklinike, stomatološke i druge privatne ordinacije.
Cijeli rad ordinacije na jednom ekranu
Od prvog poziva pacijenta do fiskalnog računa i izvještaja za vlasnika. Kliknite na oblast da vidite kako izgleda.
Kalendar i zakazivanje
Svaki ljekar ima svoj raspored, ordinaciju i trajanje usluga. Sistem nudi samo slobodne termine — ni ljekar ni aparat ne mogu biti zauzeti dvaput.
067 ··· · karton 04812Alergija: penicilin
dr Anić · 09:30čeka 8 min
dr Nikolić · 09:30čeka 3 min
ulazi između terminau redu
- Prikaz po danu i sedmici, za jednog ili sve ljekare
- Pomjeranje prevlačenjem, otkazivanje sa razlogom
- Ponavljajući termini (npr. 10 tretmana fizikalne)
- Resursi: ordinacija, UZ, EKG, holter, stolica
- Honorarni ljekari: samo dani kad dolaze
- Odsustva, godišnji odmori, blokade
Automatski podsjetnici
Potvrda odmah, podsjetnik 24 h i 2 h prije termina. Odgovor pacijenta sam mijenja status u kalendaru — recepcija ne mora da zove.
| Slanje | Pacijent | Poruka | Kanal | Status |
|---|---|---|---|---|
| 10:30 | Branka B. | Podsjetnik 24 h | Viber | Na čekanju |
| 10:12 | S. Sarić | Podsjetnik 2 h | Viber | Otkazao |
| 09:00 | Marija M. | Podsjetnik + priprema | Viber | Potvrdila |
| 08:00 | Goran G. | Podsjetnik 24 h | Viber → SMS | Bez odgovora |
| 07:00 | dr Anić | Dnevni spisak pacijenata | Isporučeno |
- Tihi period noću (npr. 21–08 h)
- Ako Viber nije isporučen — automatski SMS
- Šabloni sa poljima {ime}, {ljekar}, {datum}, {link}
- Poziv na kontrolni pregled nakon X dana
- Svaka poruka zabilježena: poslato, isporučeno, pročitano
- Odjava jednim odgovorom STOP
Liste zainteresovanih i lista čekanja
Kardiolog dolazi jednom mjesečno? Pacijenti se upišu na listu, a čim otvorite nove dane, svi dobiju poruku — redom kojim su se javili.
- Upis jednim klikom na recepciji ili sam preko portala
- Kad zakaže — automatski se skida sa liste
- Broj zainteresovanih po ljekaru — znate koliko dana da dolazi
Naplata i fiskalizacija
Završen pregled je odmah stavka za naplatu. Račun se fiskalizuje preko EFI sistema Poreske uprave, sertifikatom vaše ustanove.
- Gotovina, kartica, virman, kombinovano plaćanje
- Avansi, djelimično plaćanje, dug vidljiv pri dolasku
- Cjenovnik, paketi i popusti
- Izvoz za knjigovođu (Excel / CSV)
Elektronski karton
Sve posjete, nalazi, terapije i plaćanja pacijenta na jednom ekranu. Alergije se ističu crveno, a ljekar vidi samo kartone svojih pacijenata.
- Šabloni nalaza po specijalnosti
- Štampa na memorandumu, slanje na portal i e-mail
- Laboratorija: narudžba, barkodovi, rezultati sa odstupanjima
- Saglasnosti potpisane na tabletu
Online zakazivanje
Pacijent bira ljekara, dan i slobodan termin sa telefona, bez instaliranja aplikacije. Prijava brojem telefona i SMS kodom.
Zakažite pregled
dr Marko Marković · UZ srca, 30 min- Na adresi vaše ustanove: demo.ordinet.app ili vaš domen
- Pregled, pomjeranje i otkazivanje svojih termina
- Nalazi, recepti i računi za preuzimanje
- Porodični nalog — roditelj vodi termine djece
- Widget za vaš sajt, Instagram i Facebook
- Potvrda automatska ili je odobrava recepcija — po vašem izboru
Izvještaji vlasnika
U svakom trenutku vidite promet po ljekaru i usluzi, popunjenost kalendara i koliko pacijenata ne dolazi.
- No-show stopa po ljekaru i efekat podsjetnika
- Novi vs. povratni pacijenti i odakle dolaze
- Dugovanja pacijenata, firmi i osiguranja
- Izvoz u Excel i PDF
Jedan odgovor pacijenta. Nula poziva.
Vi ste pacijent i upravo ste dobili podsjetnik. Odgovorite — i pogledajte šta se dešava u kalendaru poliklinike.
Holter EKG · dr Marko Marković
danas u 10:30
- Odgovorite na poruku lijevo ←
Ista osnova, prilagođena vašoj ustanovi
Tip ustanove uključuje odgovarajuće module, šablone nalaza i predložak cjenovnika.
Poliklinike
Više specijalnosti, gostujući ljekari, liste zainteresovanih, laboratorija.
Stomatologija
Odontogram, plan terapije u etapama sa predračunom, RTG po zubu, stolica kao resurs.
Fizikalna terapija
Serije tretmana, termini terapeuta i aparata, praćenje dolazaka iz paketa.
Oftalmologija
Šabloni za pregled vida i dioptriju, recept za naočare.
Laboratorije
Prijem uzoraka bez ljekara, portal za preuzimanje rezultata.
Svako vidi samo ono što mu treba
Izaberite ulogu:
Pacijenti zakazuju na vašem imenu
Svaka ustanova dobija svoju adresu za online zakazivanje. Poruke pacijentima idu pod vašim imenom, a linkovi vode na vaš portal.
Poruka koju pacijent dobija:
Poruka stiže tamo gdje je pacijent čita
Pacijent u kartonu ima izabran kanal i saglasnost za poruke. Ako jedan kanal ne isporuči — sistem prelazi na rezervni.
Zdravstveni podaci zaslužuju više od lozinke
Zaštita i evidencija pristupa nisu dodatak — ugrađeni su od prvog dana.
Podaci u EU
Baza i serveri u Frankfurtu, uz ugovore o obradi podataka sa svim dobavljačima.
Odvojeni podaci ustanova
Izolaciju provjerava sama baza — podaci jedne ustanove nikad nisu vidljivi drugoj.
Šifrovanje
HTTPS u prenosu, šifrovanje na disku, a JMBG i dijagnoze dodatno šifrovani.
Audit log
Zabilježeno je ko je i kada otvorio, izmijenio ili obrisao karton ili račun.
Dvofaktorska prijava
Za osoblje, uz automatsku odjavu nakon neaktivnosti.
GDPR i zakon CG
Saglasnosti, pravo na uvid i brisanje, rokovi čuvanja dokumentacije.
Zakažite sastanak sa našim timom
Pokazaćemo vam Ordinet uživo, na primjeru vaše ustanove. Ordinet je u razvoju, a prve ustanove uključujemo kroz pilot program — zajedno podešavamo ljekare, cjenovnik i poruke i prenosimo pacijente iz Excel-a.
Pozovite nas za informacije i termin prezentacije.